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動画の収録に臨む今井ひろこさんと学さん=豊岡市小田井町
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動画の収録に臨む今井ひろこさんと学さん=豊岡市小田井町

 兵庫県豊岡市の集客コンサルティング業「コムサポートオフィス」が、宿や店舗など自営業者らの悩みについて、解決策や心の持ち方などを紹介する動画サイトを開設した。新型コロナウイルスの終息後を見据え、ウェブを生かした集客のこつや「宿泊業はどう変わる?」などの関心事を扱っており、「いま役立つ助言を届けたい」と配信を続ける。(阿部江利)

 同社は2014年、観光ガイドなどを手掛ける今井ひろこさん(51)が設立。香美町で創業50年の民宿を営む今井学さん(53)と、それぞれの仕事で得たノウハウを生かし、宿や店舗の課題解決法などを助言している。

 今年はカニシーズンの終了に合わせて動画配信を準備していたところに新型ウイルスが直撃。多くの事業者が苦しい状況にあるため、コロナ対策にも触れながら1日1本ペースで既に50本を配信した。

 収録は2人が対話する形で、ブログやメッセージアプリ「ライン」を使った集客方法などを紹介。コロナ対策の緊急企画もよく見られているといい、休業中にできる取り組みとして「密閉を避けられる滞在方法を考える」「口コミなどを読み返して顧客を絞り込む」なども伝えている。

 学さんは「10年も20年もかかるような価値観や仕事の変化がこの2~3年で起こるはず。コロナで事業をやめないぞ、という気持ちを応援したい」といい、ひろこさんも「どこに相談するのか迷う人に、私たちの考え方が参考になれば」と話す。

 動画投稿サイト「ユーチューブ」で「コムサポートオフィス動画チャンネル」を検索する。

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